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François LEMOINE

Développement Commercial

François LEMOINE
business développement
Management Commercial
Site internet
Réseaux sociaux
Digital
www.francois-lemoine.com
57 ans
Permis de conduire
francois1.lemoine@gmail.com 06 30 07 27 23
10 Square de l'Hippodrome92210 Saint-CloudFrance
Expériences
  • Promoplast, créateur-fabricant de supports de communication personnalisés aide les professionnels à attirer, acquérir, valoriser et fidéliser leur clientèle.

    Nos clients : pharmaciens, boucheries, charcuteries, traiteurs, boulangeries-pâtisseries, commerces de proximité

    Pour la pharmacie nous proposons tout de l'extérieur à l'intérieur : croix, enseignes, vitrophanie, affichage dynamique (écrans vitrine et intérieur), tapis, signalétique intérieure, sacs plastiques et papier, cabas, garde ordonnance, porte carte vitale, cadeaux clients, calendriers, carte de visite, badges, étiquettes,....
  • Vente de solutions de communication aux pharmacies, commerces de bouche et autres commerces
  • Gestion et développement d’un portefeuille.
  • Linkeo est un leader depuis 16 ans dans le marketing digital pour les artisans et TPE : création de sites web, référencement, applis mobiles, photos et videos.

    23 000 clients, 600 employés, 40M€ CA, Linkeo se démarque par une croissance constante depuis 2000, en France et à l'international (filiales au Canada, Australie, USA et Emirats Arabes Unis).
    Reconnu par les professionnels du secteur, nous avons été National Champions en 2012 et le sommes à
    nouveau en 2016 dans le cadre du prestigieux European Business Awards.

    Notre mission est d'aider les entrepreneurs à tirer le meilleur parti de la puissance du digital, en la combinant à la qualité de la relation humaine.
    Pour cela nous rendons le marketing digital accessible aux entrepreneurs, grâce des outils simples clé-en-main, mais aussi du conseil et de la formation.

    Spécialisations
    Création sites web reponsive, Référencement, SEO SEM, Applications web et mobiles, Photos et videos entreprise, Liens sponsorisés, Google Adwords, Artisans et TPE et Marketing digital TPE et Artisans

    Siège social
    Paris
    Taille de l’entreprise
    501 à 1 000 employés
    Site web
    http://linkeo.com
    Secteur
    Internet
    Fondée en
    2000
  • Business Developper auprès de TPE, PME, artisans, commerçants.
    Vente de solutions mixtes site internet-référencement Google et réseaux sociaux avec garantie contractuelle de résultats que Linkeo est la seule entreprise à proposer en France.
  • 100% chasse de nouveaux clients phoning et prospection terrain, réseau.
  • Plateforme multidiffusion d’offres d’emploi / gestion des candidatures
    Stratégie commerciale, ventes grands comptes, recrutement


    Résultats : ¼ du CA généré
  • J'ai créé ma structure personnelle comme apporteur d'affaires :

    Exemples de missions :

    Adnow - La Coopérative Digitale : contacts et vente de solution de communication digitale auprès des commerçants et réseaux d'enseignes

    Société Entreprise Connection (plateforme web de mise en relation de cédants et repreneurs d'entreprises) :
    Lancement de l'activité commerciale avec la détection et sélection d'entreprises / commerces à vendre, recrutement de partenaires conseils

    Société Joberwocky (Formation continue d'avocats) :
    Détection de contacts et prises de rendez-vous

    Société Flatchr (Start'up qui propose de diffuser vos offres d'emploi sur + de 30 sites d'emploi et sélectionne les meilleurs CVs) :
    Mission de mise en place du process de télévente en vue de recrutements d'une équipe commerciale pour janvier 2016. Ecriture d'un script, book découverte clients, fiche débrief écoutes, tableau comparatif concurrencescript, book découverte clients, fiche débrief écoutes, tableau comparatif concurrence
  • Missions :

    •Mon rôle :
    Management des consultants digitaux.
    Recrutement, formation, intégration, accompagnement sur le terrain jusqu'au rendez-vous de closing. Montée en compétence.
    Appui et accompagnement dans leur prospection téléphonique, sur le terrain et lobbying.

    CA généré : 80 K€

    Notre métier :

    Générer du trafic en point de vente via de la publicité géo-localisée et ciblée (via le réseau des applications, Facebook ads, LinkedIn,Twitter,...) sur smartphones et tablettes.
    Objectif : acquisition de nouveaux clients.

    Nous intervenons aussi grâce à notre nouvelle solution de fidélisation, FUNFID, pour les commerçants.
    Cette solution clé en main, sur le principe de la carte de fidélité dématérialisée, permet aux commerçants :
    • D’augmenter et gérer sa base de client fidèle
    • De leur communiquer des offres promotionnelles
    • D’augmenter son chiffre d’affaires grâce à ses meilleurs clients

    www.funfid.com

    Grâce à La Coopérative Digitale, les commerces de proximité accèdent au digital et au commerce connecté à travers la puissance du canal mobile.

    http://www.adnow.io/#1
    www.lacooperativedigitale.fr
    www.funfid.com

    Grâce à La Coopérative Digitale, les commerces de proximité accèdent au digital et au commerce connecté à travers la puissance du canal mobile.
  • Europhone
    Secteur : Conseil - Marketing et publicité
    Europhone est une agence de Télémarketing exclusivement BtoB, spécialisée depuis 1988 dans les solutions innovantes de conquêtes et de développements de clients BtoB (prises de rendez-vous, télévente, détection de projets, qualification de fichiers, animation de réseau indirect,..).
    Europhone s’engage véritablement sur l’atteinte de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs en déployant les ressources humaines nécessaires à votre pleine et entière satisfaction.
    Europhone bénéficie de collaborateurs de haut niveau :
    5 Directeurs de Clientèle, membres du Comité de Direction d’Europhone : 40 ans en moyenne et de niveau bac + 4 et plus, ils disposent nécessairement d’une solide expertise de votre secteur d’activité et préconisent, en fonction de votre finalité, des solutions pertinentes et éprouvées lors de Comités mensuels de Pilotage.
    Consultants expérimentés, les Directeurs de Clientèle Europhone préconisent les solutions les plus efficaces et les mieux adaptées afin d’atteindre les objectifs fixés.
    Après avoir validé les stratégies télémarketing, ils mettent en place des outils de pilotage pertinents et préconisent pendant toute la durée du partenariat, des solutions d’optimisation.
    Le Comité de Pilotage mensuel est la clé de voute du système de gouvernance du projet
  • Membre du comité de Direction d'Europhone
  • Management de 8 Responsables d’équipes télévente et télémarketing (prise de rendez-vous) qui gèrent eux-mêmes de 1 à 8 télévendeurs ou téléprospecteurs soit environ 20 au total.
  • Comptes clés gérés : FINIFAC-groupe Carrefour, Jones Lang Lasalle, Cushman & Wakefield, Leaseplan, KLB Group, Norbert Dentressangle, BNP Paribas Factor, GNFA, Honeywell Safety Product, Kompass, Nomination, Revue Fiduciaire – Création et rédaction des scripts de vente, Reportings, comités de pilotage, suivi des objectifs.
  • Accompagnement des clients et prospects dans leur réflexion stratégique de conquête et fidélisation
  • Accompagnement des managers dans leur pilotage quotidien.
  • Formations continues dédiées aux acteurs des professions libérales des secteurs juridique et comptable (avocats, experts - comptables,…)
  • Formations continues dédiées aux acteurs des professions libérales des secteurs juridique et comptable (avocats, experts - comptables,…) Mission à mi-temps
    Mise en place du site internet : architecture et contenu
    Prospection de clients
  • RESPONSABLE DE VENTES (Manager 6 commerciaux terrain, CA annuel confié 4 M€, 2400 clients)
    PAGES JAUNES (Pages Jaunes, Mappy, Annoncesjaunes.fr, Pages Jaunes Marketing Services, 123People, Keltravo, Horyzon Media, QDQ Media)
  • Développer le CA de +10% dont 80% sur le on-line
  • Suivi du portefeuille pour fidéliser le portefeuille existant et opérations de prospection nouveaux clients
  • Culture-Veille marketing internet et synthèse journalière (Dashboard avec Netvibes, Flux RSS, Newsletter)
  • Construire argumentaires vente site internet (SEO-SEM) et produits associés (vidéo, reportages photos,…)
  • Former et donner des arguments aux vendeurs sur le Display, Internet mobile, réseaux sociaux
  • Accompagner les vendeurs en clientèle - briefing et débriefing de rendez-vous
  • Reporter : compilation hebdomadaire reportings vendeurs / remontée au directeur d’agence
  • Résultats : objectif atteint. 2009 : challenge voyage vidéo gagné, 2nd France / 130 équipes sur acquisition de nouveaux clients sites internet et vidéos. 2010 : 3ème Ile de France / 20 équipes en vente produits display
  • Augmenter le CA de +6%, 20% du CA sur pagesjaunes.fr, 9 clients / télévendeur / jour à signer
  • Prospecter, renouveler et développer le chiffre d’affaires de clients TPE - PME
  • Former – écouter - enregistrer et débriefer les négociations – Veiller au respect de la trame de vente
  • Reportings journaliers et hebdomadaires
  • Fixer, suivre et animer les challenges
  • Résultats : CA 4,2 M€ atteint, 30% du CA sur pagesjaunes.fr (1er France), 12 000 clients signés
  • clients TPE-PME - Grands Comptes
  • Accroître le CA de +10% sur un portefeuille de 180 clients
  • Vente de sites internet, référencement, force de proposition, planning-suivi clients, conseils contenu-rédactionnel, travail en équipe avec techniciens et webmasters internes
  • Résultats : 2004 : CA développé de + 20% - 2005 CA développé de + 42% challenge, voyage gagné
  • Responsable budgets secteur Telecom et Internet : Commercialisation enrichissement et traitement informatique de bases de données à des fins de Marketing Direct, e-mailing, travail en équipe (projets transverses avec informaticiens), prospection, fidélisation, négociations et contrôle d’exécution des contrats géomarketing-Etudes profil clients,…
  • Résultat : 2002 challenge voyage gagné
  • Résultats : 2 challenges voyages gagnés, contrat record (43 000 € pour des contrats moyens de 280 €)

Conseiller Commercial – International Drivers Cars Service – Location de voitures avec chauffeur

INDERNATIIONAL DRIVERS CARS SERVICES
1992 à 1993
CDI
Paris
France
Centres d'intérêt

Sport

  • Sports Natation
  • Randonnées
  • Plongée
  • Karaté ceinture marron

Voyages

  • Voyages, cultures : Nombreux pays visités sur les 5 continents

Nouvelles technologies

  • Photo, montage vidéo, Internet, création d’un site généalogique familial
Formations

Anglais - Préparation au TOEIC

Bluebird Formations

Octobre 2011 à janvier 2012
Univers des affaires, conduite de réunion, négociation, communication écrite, management

Web 2.0 et Médias Sociaux

CEGOS

Mars 2011
Le Web 2.0, le phénomène des réseaux sociaux, le marketing viral, les blogs, les flux d'informations, les mondes virtuels, le web mobile,...

Excel et Power Point pour piloter et convaincre

CEGOS

Mars 2011
Acquérir une méthode pour exploiter au mieux excel et power point et concevoir des documents commerciaux efficaces et attractifs

Ecole Supérieure de Gestion

ESG

1992
Compétences

Management

  • Transmettre et faire appliquer la stratégie commerciale de l’entreprise
    Avancé
  • Accompagnement terrain en clientèle : brief et débrief avant et après rendez-vous
    Expert
  • Réunions, reportings, formations
    Avancé
  • Suivi du chiffre d’affaires
    Avancé
  • Montée en compétences
    Avancé
  • Préparer et animer les comités de pilotage
    Bon niveau
  • Fixer, suivre et animer des challenges
    Avancé
  • Management de 8 managers
    Bon niveau
  • Management de 10 à 30 vendeurs
    Avancé
  • Recrutement
    Avancé

Commerciale

  • Business development
    Avancé
  • Négocier auprès de grands comptes, TPE / PME, de la prospection à la fidélisation jusqu’au closing
    Avancé
  • Négocier auprès de directions générales, commerciales, marketing, communication, RH,… . Gestion de comptes clés
    Avancé
  • Montage de process télévente et télémarketing : rédaction de scripts, book découverte, outils de débrief et outils de suivi des performances des télévendeurs
    Avancé

Digitales

  • Vente de sites internet et produits associés : vidéo,…
    Avancé
  • Référencement Google
    Avancé
  • Display : vente publicité online
    Bon niveau
  • Utilisation des Réseaux sociaux pour prospecter
    Avancé
  • Vente de solutions de communication digitales sur mobile et tablettes géo-localisées et ciblées
    Avancé
  • E-mailing
    Bon niveau
  • Lead generation
  • Recrutement online
    Bon niveau
  • Référencement naturel
    Bon niveau
  • Référencement Adword
    Bon niveau

Marketing / Marketing direct

  • . Veille marketing internet (Netvibes)
    Avancé
  • . Marketing online
    Bon niveau
  • . Marketing prédictif
    Bon niveau
  • . Data (profils mobinautes)
    Bon niveau
  • . Analyse et veille concurrentielle
    Avancé
  • . Retours commerciaux avec départements marketing
    Avancé
  • . Enrichissement et traitement informatique de bases de données
    Bon niveau
  • . Géomarketing
    Bon niveau
  • . Fichiers B to B
    Bon niveau

Commerciale

  • Négociation de haut niveau
  • Construction d'argumentaires
  • Fidéliser, chasser de nouveaux clients
  • Travail en équipe
Portfolios

Mur Web 2.0

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